Schulungen und Coachings gehören inzwischen zu jedem Unternehmensalltag. So auch für Ärzte, die unter anderem ein sogenanntes IGel-Training absolvieren können. Hier werden Informationen zum Thema individuelle Gesundheitsleistungen für Selbstzahler vermittelt, die MFA und Ärzte (dazu zählen auch Augenärzte, Allgemeinmediziner und Frauenärzte) unbedingt wissen sollten.
IGel beinhaltet die Kunst einer sinnvollen Patientenberatung. Gerade, da es um die Selbstbeteiligung bzw. die Selbstzahlung solcher Leistungen geht, muss der beratende Arzt wissen, welche Leistungen sein Patient von der GKV erstattet bekommt oder auch nicht. Die Krux: Gerade das Gesundheitswesen hat in den letzten Jahren Federn gelassen, die Patientenbedürfnisse sind dabei gestiegen.
Training für IGel – wieso ist das eigentlich notwendig?
Das heißt im Umkehrschluss allerdings nicht, dass vor allem die gesetzlichen Krankenkassen ihren Angebotskatalog ebenfalls erweitert hätten, um sich auf diese Bedürfnisse einzustellen. Wer von Ihnen zum Frauenarzt geht, weiß z.B., dass die KV-Untersuchung nicht von der GKV getragen wird – hier müssen Sie als Patientin selber zahlen. Der Grund: U.a. eine nicht kostendeckende Vergütung und:
- Mehr Konkurrenzdruck & Trendnachfragen, was von Budgetvorgaben behindert wird
- Bestimmte Leistungen werden von den GKV nicht übernommen/getragen
- Patienten möchten über alternative Behandlungen informiert werden
- Das erfordert von den Ärzten fachliches Knowhow Deluxe
IGel-Portfolio für Kommunikation & Verkauf
Dieses Knowhow impliziert natürlich auch, dass Sie als Augenarzt oder Allgemeinmediziner wissen, welche Leistungen Sie an den Patienten „verkaufen“ können. Unabdinglich sind ebenfalls ein hohes Methodenwissen und eine professionelle Kommunikation. Es lohnt sich also für Mediziner jeder Fachrichtung, regelmäßige Verkaufsseminare zu besuchen, wie bei der ikademie. Hier lernen Sie:
- Wie Sie die Herausforderungen und den Spagat zwischen Patient & GKV meistern
- Ich erarbeite mit Ihnen ein gelungenes Verkaufsgespräch für IGel Leistungen
- Außerdem zeige ich Ihnen, wie Sie diese erfolgreich verkaufen können
- Dazu gehört, richtig mit den Einwänden Ihrer Patienten umzugehen
Arbeiten Sie als Augenarzt, entweder privat oder in einer Klinik? Oder sind Sie Gynäkologe/Frauenarzt und beschäftigen sich schon seit längerem mit den IGel-Leistungen? Möchten Sie erfahren, wie Sie diese möglichste einwandfrei für Ihre Patienten interessant machen können? Dann rufen Sie mich noch heute kostenlos an unter +49 (0)800 100 42 53 oder schreiben Sie mir unter Fortbildungen Ärzte Kommunikation
